2026航服礼仪考试题及答案.docVIP

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  • 2026-11-12 发布于广东
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2026航服礼仪考试题及答案

单项选择题(每题2分,共10题)

1.以下哪种站姿是符合航服礼仪的?

A.弯腰驼背

B.挺胸收腹

C.双手叉腰

答案:B

2.与乘客交流时,目光应注视对方的:

A.额头

B.三角区

C.鼻子

答案:B

3.递送物品时,应使用:

A.单手

B.双手

C.随意

答案:B

4.航服仪表妆容应:

A.夸张艳丽

B.清新自然

C.素面朝天

答案:B

5.乘坐电梯时,乘务员应:

A.先进先出

B.后进先出

C.随意进出

答案:B

6.行走时,男士的步幅一般约为:

A.30厘米

B.40厘米

C.50厘米

答案

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