医院医疗纠纷调解与心理疏导方案.docx

医院医疗纠纷调解与心理疏导方案

医院医疗纠纷调解与心理疏导方案

一、医疗纠纷调解机制构建 _Rpt0\h2

(一)调解组织设置规范 _Rpt1\h2

(二)调解流程标准化设计 _Rpt2\h2

(三)调解协议司法确认程序 _Rpt3\h3

(四)调解经费保障制度 _Rpt4\h3

二、医疗纠纷调解实务操作 _Rpt5\h3

(一)调解员资质认证体系 _Rpt6\h3

(二)调解记录制作标准 _Rpt7\h4

(三)调解争议焦点提炼方法 _Rpt8\h4

(四)调解失败升级预案 _Rpt9\h5

三、医患沟通与调解技巧提升 _Rpt1

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