项目复盘报告模板:目标、结果、差距、改进四段式
项目收尾会上,复盘报告常出现四种写法。目标栏写“按计划完成”,结果栏写“整体顺利”,差距栏写“存在一些不足”,改进栏写“后续加强管理”。四段填完,读的人找不到一条可以拿去比对的数据。另一种情况是四段都写满了,目标按合同口径算,结果按回款口径算,两段数字对不上,结论各说各的。这份模板把四段各拆成一张字段表:目标段写衡量口径和基线值,结果段写实际值、数据来源和证据位置,差距段按三层原因追到可改动的环节,改进段写到动作、责任人、完成标志和验证方式。四段共用同一套指标名称,目标段定下的口径一路贯穿到改进段的验证方式。读者填完四段,能直接交到复盘会或归档。
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