2026年张家口市万全区网格员考试题库(含答案).docxVIP

2026年张家口市万全区网格员考试题库(含答案).docx

2026年张家口市万全区网格员考试题库(含答案)

一、判断题（共30题）

1.万全区网格化服务管理体系按照“区-乡（镇、街道）-村（社区）-网格”四级架构设置，网格划分需覆盖全部行政区域、无空白重叠。（√）

2.网格员日常巡查频次要求为：普通网格每周至少巡查2次，重点管控网格每日至少巡查1次。（×）

正确答案：普通网格每周至少巡查3次，重点管控网格每日至少巡查1次。

3.对于巡查中发现的独居老人燃气软管老化问题，网格员可直接联系燃气公司上门更换，无需录入网格化服务管理平台。（×）

正确答案：所有巡查发现的问题均需第一时间录入平台，按照“上报-分流-处置-反馈-结案”流程闭环处理。

4.万全区网格员考核内容包含日常巡查、问题处置、群众满意度、政策宣传四个核心维度，考核结果与绩效补贴直接挂钩。（√）

5.排查矛盾纠纷时，对于涉及邻里宅基地边界的纠纷，网格员应先组织双方调解，调解不成的再引导当事人通过诉讼、仲裁等合法途径解决。（√）

6.辖区内商户店外经营属于城管部门职责，网格员发现后无需跟进，直接告知城管执法人员即可。（×）

正确答案：网格员需先对商户进行劝导，劝导无效的再上报平台分流至城管部门，后续要跟进处置结果并反馈当事人。

7.特殊困难老年人探访关爱要求，对散居特困老年人、重度失能老年人每周至少探访1次。（√）