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南昌市政公用集团有限公司客户服务分公司招聘“96166”热线话务员笔试题库

第一部分单选题(50题)

1、按照组织的成长过程，下列不属于内部环境分析阶段的是（）。

A.组织的成长阶段分析

B.组织历史分析

C.组织发展分析

D.组织现状分析

【答案】：C

【解析】内部环境分析按组织的成长过程通常包括组织历史分析，这有助于了解组织过去的发展轨迹、经历的重大事件等；组织现状分析可明确组织当前的各种情况，如资源、能力等；组织的成长阶段分析能判断组织处于不同成长时期的特点。而组织发展分析并非按组织成长过程进行内部环境分析的特定阶段，它更侧重于对组织未来发展方向、趋势等的综合性分析，与按成长过程划分的内部环境分析阶段概念不同。所以不包括的是组织发展分析。

2、京杭大运河北起北京，南到杭州，纵贯（）两市和冀、鲁、苏、浙四省，全长1801公里，是中国历史上与万里长城齐名的伟大工程。

A.京津

B.京沪

C.京广

D.京杭

【答案】：A

【解析】该题考查京杭大运河纵贯的两市。京杭大运河北起北京，南到杭州，在纵贯区域所涉及两市中，必然包含北京。选项中提到的“京”代表北京，关键在于确定另一个市。选项中的“津”代表天津，“沪”代表上海，“广”代表广州。而京杭大运河纵贯的是北京市和天津市以及冀、鲁、苏、浙4省。上海、广州并不在京杭大运河纵贯的两市范围内。因此正确答案是北京和天津，即“