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2026年最新家政四级考试题库及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（下列每题只有一个选项是正确的，请将正确选项的字母填在题干后的括号内）

1.家政服务人员与客户建立良好沟通的基础是（）。

A.展现专业技能

B.主动承担额外工作

C.尊重、真诚、耐心

D.穿着得体

2.清洁玻璃表面时，通常使用的工具是（）。

A.扫帚和簸箕

B.拖把和水桶

C.抹布和玻璃清洁剂

D.吸尘器和尘推

3.在家庭清洁中，用于消毒物体表面时，75%的酒精主要用于杀灭（）。

A.细菌繁殖体

B.病毒

C.孢子

D.所有以上微生物

4.给婴儿洗澡时，室温应保持在（）左右，以防止婴儿着凉。

A.20℃

B.25℃

C.30℃

D.35℃

5.家中厨房地面的清洁，优先推荐使用的方法是（）。

A.使用强酸清洁剂

B.使用强碱清洁剂

C.使用中性清洁剂配合吸尘

D.直接用水冲洗

6.擦拭家具时，下列哪种做法有助于减少静电吸附灰尘？（）

A.使用干燥的抹布快速擦拭

B.使用稍湿的抹布擦拭

C.在