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中医颈肩护理操作指南（2026完整版）

第一章总则

一、指南适用范围

1.适用场景

本指南适用于各类取得合法经营资质的中医养生保健机构、基层中医诊所、社区卫生服务中心、康复调理中心开展的非医疗类中医颈肩护理服务，所有操作流程符合《中华人民共和国中医药法》《中医养生保健服务规范（试行）》、GB/T38614-2020《中医药养生保健服务规范》的相关要求。本指南中所有操作均为非侵入性、非医疗干预类的调理服务，不涉及疾病诊断和治疗行为，仅针对颈肩部位的劳损不适开展护理调理。

2.适用人群

本指南的服务覆盖人群年龄区间为18-75岁，包含长期伏案工作导致的颈肩肌肉劳损、受凉后引发的颈肩僵硬、轻度运动拉伤导致的颈肩酸痛等无明确器质性病变的人群，针对上述人群的日常颈肩放松、气血疏通、疲劳缓解类护理服务均可参照本指南执行。

3.排除场景

本指南不适用于存在颈椎骨折脱位、重度骨质疏松、颈椎结核、恶性肿瘤、凝血功能障碍、颈肩部位皮肤大面积破溃、严重心脑血管疾病急性发作期的人群，上述人群禁止开展本指南列明的所有颈肩护理操作，需引导其前往正规医疗机构接受专科诊疗。

二、操作基本准则

1.安全优先准则

所有操作必须将服务对象的人身安全放在第一位，操作前必须完成全流程禁忌症核查，操作全程操作人员不得擅自离岗，每间隔3-5分钟询问一次服务对象的体感反馈，所有操作的力度、温度、时长均严格限定在本指南