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校外培训机构运营管理规范.docx

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    校外培训机构运营管理规范

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、机构设立要求 4

    三、办学资质管理 6

    四、师资聘用管理 7

    五、培训内容管理 11

    六、培训活动规范 14

    七、收费与财务管理 18

    八、场地设施管理 21

    九、学员权益保障 24

    十、安全应急管理 27

    十一、信息公开管理 29

    十二、宣传行为规范 31

    十三、合同档案管理 34

    十四、纠纷调处机制 36

    十五、从业人员行为准则 39

    十六、教研质量管理 42

    十七、内部监督考核 46

    十八、停办退出管理 49

    总则

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