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2026年职场沟通与协作能力测评模拟试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

模块一：沟通基础能力（选择题，共15题，30分）

1.根据乔哈里视窗，盲区信息的特点是（）

A.自己知道，别人也知道

B.自己不知道，别人知道

C.自己知道，别人不知道

D.自己不知道，别人也不知道

2.在项目汇报中，若发现领导对数据细节频繁提问，最有效的沟通策略是（）

A.简化内容，避免细节

B.提前准备详细数据附录，供领导查阅

C.直接质疑领导关注点是否合理

D.转移话题至其他方面

3.非语言沟通中，眼神回避通常传递的信号是（）

A.紧张或不安

B.不感兴趣

C.尊重对方

D.自信满满

4.同事因个人情绪拒绝配合任务，第一步应（）

A.立即上报领导处理

B.直接批评其态度问题

C.倾听了解原因，表达理解

D.重新分配任务给他人

5.根据5W1H沟通法，以下哪项不属于核心要素？（）

A.Who（谁）

B.Why（为什么）

C.Howmuch（多少）

D.When（何时）

6.在跨文化沟通中，高语境文化的特点是（）

A.信息表达直接依赖语言

B.信息传递更多依赖