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大数据杀熟认定标准及赔偿案例

一、引言

随着数字经济的快速发展，互联网平台已经渗透到大众消费的各个场景，从日常的打车、外卖、会员充值，到大额的酒店预订、机票购买、电商购物，平台依托大数据算法实现精准定价的同时，大数据杀熟的乱象也频频引发公众关注。所谓大数据杀熟，本质是平台利用自身的数据优势和算法能力，对不同用户的消费习惯、价格敏感度进行画像后，对老用户、高消费意愿用户收取更高费用的不公平定价行为，不仅侵犯了消费者的公平交易权，也破坏了数字消费市场的正常秩序。由于大数据杀熟具有隐蔽性强、举证难度大的特点，长期以来消费者维权面临认定难、赔偿难的痛点。本文将结合现有法律规定与司法实践，系统梳理大数据