护士日常工作礼仪专家讲座.pptVIP

第六章护士日常工作礼仪护士日常工作礼仪第1页

重点学习医院各部门工作礼仪规范难点将礼仪应用在职业行为之中,做好各项护理工作护士日常工作礼仪第2页

第一节接待礼仪第二节送别礼仪第三节各部门护理工作礼仪第四节护理操作礼仪护士日常工作礼仪第3页

基本规则接待礼仪第一节接待礼仪护士日常工作礼仪第4页

平衡规则对等规则通例规则主随客便规则第一节接待礼仪-基本规则基本规则护士日常工作礼仪第5页

同一场所、同一时间、同一地点同等接待不一样部门、不一样职位、不一样单位宾客平等对待时有先后次序差异，普通礼宾次序是:先职位高者后职位低者，先长辈后晚辈平衡规则第一节接待礼仪-基本规则护士日常工作礼仪第6页

双方相互接待时规格应相等来而不往非礼也”对等规则第一节接待礼仪-基本规则护士日常工作礼仪第7页

约定俗成习惯做法借鉴其它单位接待经验,按其它同行单位接待同等级他人物方法接待通例规则第一节接待礼仪-基本规则护士日常工作礼仪第8页

入乡随俗,主随客便一切工作以宾客为中心,从宾客要求出发,从宾客角度考虑事情安排主随客便规则第一节接待礼仪-基本规则护士日常工作礼仪第9页

接待计划礼宾次序