存量深耕，激活增长——用户运营年度工作总结.pptxVIP

用户运营

存量深耕，

激活增长

用户运营年度工作总结

汇报时间

2026年

汇报导览

章节导览

01

目标与现状

先看目标，再看差距

存量深耕成年度主线

从拉新转向存量深耕，预算更多投向已有用户池盘活。

统一口径看存量基本盘

口径先行，数据才可对照、可复盘。

堆功能、堆投放已难拉动活跃，##统一口径看存量基本盘

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02

留存与唤醒

留住用户，比拉新更值钱

留存提升带来复利价值

把握唤醒的黄金窗口

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03

促活与分层

把对的权益，给对的人

三重价值驱动会员促活

积分闭环激活日常打开

阶梯分层告别一刀切

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04

成效与展望

用数据说话，用改进收尾

复购活跃成增长底盘

预警前移与分层召回

THANKYOU

存量深耕，持续激活

留住的不是用户，是持续增长的可能

存量用户是基本盘，精细化运营是增长的第二曲线