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2026年社区工作者公共危机管理实战案例分析试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题

1.根据《中华人民共和国突发事件应对法》及2026年修订版社区治理条例，社区居委会在接到辖区内发生一般突发事件报告后，应当在接到报告后多少小时内向街道办事处（乡镇人民政府）报告？

A.1小时

B.2小时

C.3小时

D.24小时

2.在“智慧社区”建设中，社区工作者在处理突发公共危机时，利用大数据平台进行风险研判，这体现了危机管理中的哪个阶段特征？

A.危机预警

B.危机决策

C.危机评估

D.危机沟通

3.某社区发生燃气泄漏事故，现场居民情绪激动，有人拨打媒体热线曝光。社区书记作为现场指挥官，首先应该采取的措施是？

A.立即联系新闻发言人对外发布声明

B.指挥物业切断总电源，疏散群众至安全地带

C.拨打119和120，并安抚被困群众情绪

D.保留现场证据，等待上级调查

4.2026年社区工作者公共危机管理实战中，对于“次生灾害”的防范，以下哪种做法是正确的？

A.只要主灾害发生，即可关注主灾害处置

B.暴雨引发内涝后，重点防范触电和踩踏

C.火灾扑灭后，立即恢复小区正常营业

D.传染病疫情爆发后，立即解除封控管理

5.在应对网络舆情引发的社区恐慌时，社区工作者应遵循“黄金4小时”原则，以下哪项