降低急诊患者用药依从性品管圈.pptxVIP

降低急诊患者

用药依从性

品管圈

现状把握·目标设定·对策拟定·效果确认·标准化

日期

2026年

目录

圈组组建与选题立项

以数据为镜，以改善为径

圈组概况与成员分工

主题选定与选题理由

活动计划拟定

现状把握与目标设定

用数据说话，用目标导航

02

急诊用药流程梳理

流程四环节医嘱下达→发药核对→口服指导→离院后执行

数据收集与柏拉图分析

查检设计

现状值确认与问题聚焦

现状值作为改善基线，完整保存以确保改善前后可比、可验证。

目标设定与目标值计算

根因解析与对策拟定

追根溯源，精准施策

特性要因图解析根因

圈员集体讨论、反复追问，逐层展开可能原因，形成完整要因框架，避免遗漏重要影响因素。

要因验证与真因锁定

真因确认后改善路径清晰，对策拟定有据可依，避免凭经验盲目施策。

对策系统图展开

对策评价与拟定明细

对策实施与效果确认

知行合一，以效为证

对策实施总体安排

用药指导一对一落地

离院提醒与随访机制落地

离院后缺乏监督，依从性下降。

效果确认之有形成果

效果确认之无形成果

标准化与持续改进

固化成果，持续精进

标准化作业书制定

检讨与改进

成效维持与后续推广

降低急诊患者用药

依从性品管圈

改善无止境，依从有保障

以品管圈之力，守护急诊患者用药安全