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2026年品质工具考试题库及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1.在SPC控制图中，当控制限被超出时，应首先考虑______原因。

2.马尔可夫过程是一种描述系统状态随时间______的统计模型。

3.在六西格玛管理中，DMAIC代表______、测量、分析、改进和控制。

4.测量系统分析（MSA）的主要目的是评估______和变异性。

5.在质量功能展开（QFD）中，______是连接客户需求与产品设计的技术。

6.统计过程控制（SPC）的基本原理是______和监控过程变异性。

7.在实验设计（DOE）中，______是一种常用的正交实验方法。

8.质量成本包括______、鉴定成本和外部失败成本。

9.在可靠性工程中，______是指系统在规定条件下和规定时间内完成规定功能的能力。

10.在精益生产中，______是指消除生产过程中所有不增值的活动。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.控制图中的点超出控制限时，一定是由于特殊原因引起的。（×）

2.马尔可夫过程是一种确定性的随机过程。（×）

3.六西格玛管理的主要目标是减少变异和提高过程能力。（√）

4.测量系统分析（MSA）只需要评估测量系统的变异性。（×）

5.质量功能展开（QFD）的主要目的是将客户需求转化为技术规格。（√）

6.统计过程控制（SPC）的基本原理是监控过程均值