2026年黑龙江旅游职业技术学院高职单招笔试职业技能测验历年参考题库含答案解析.docxVIP

2026年黑龙江旅游职业技术学院高职单招笔试职业技能测验历年参考题库含答案解析

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、下列哪项不属于职业道德的基本规范？

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.办事公道

D.唯利是图

2、黑龙江省的省会是哪个城市？

A.长春

B.沈阳

C.哈尔滨

D.大连

3、某景区门票原价100元，打八折后的价格是多少元？

A.70元

B.80元

C.90元

D.100元

4、在旅游服务中，遇到游客突发疾病，首先应采取的措施是？

A.继续行程

B.自行用药

C.及时送医抢救

D.等待游客自愈

5、导游讲解时，适宜的语速一般为每分钟多少字？

A.50-80字

B.100-150字

C.200-250字

D.300字以上

6、己所不欲，勿施于人体现了职业道德中的哪项要求？

A.公平公正

B.唯利是图

C.敷衍塞责

D.明哲保身

7、下列哪项属于导游服务的核心内容？

A.推销商品

B.讲解引导

C.代办私人事务

D.替游客做决策

8、旅游合同发生纠纷时，双方首先应当？

A.互不相让

B.友好协商解决

C.放弃权益

D.诉诸媒体曝光

9、我国旅游行业的服务热线电话是？

A.110

B.120

C.12301

D.119

10、在接待外宾时，以下哪种行为符合涉外礼仪规范？

A.随意询问对