妇产科降低患者身份识别准确率QCC成果汇报.pptxVIP

质控圈组按骨干分工组建

四维评分锁定身份识别主题

身份识别直接关系孕产妇与新生儿两类特殊群体的诊疗安全。

行业查检暴露核对执行短板

依据圈能力设定改善目标值

鱼骨图从人机料法环找因

类别

查检内容

真因判定

👤人

安全意识薄弱

腕带宣教不到位

双向识别不重视

真因判定

现场查检

+

二八法则

圈选影响最大的

真因

⚙️机

病区缺乏信息识别系统支撑

🏷️料

腕带字迹易模糊

材质可能过敏

按扣设计致压疮

📋法

医嘱核对流程执行不完善

💡环

光线偏暗

环境嘈杂不利核对

围绕真因形成四组改善对策

闭环流程与培训双线落地

查对相关不良事件明显下降

圈员能力在改善中同步成长

有效对策转化为制度标准

检讨不足并规划持续改进