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(2026)医院违规收费自查整改报告(3篇)

2026年3月10日至4月10日，某地市属三级甲等综合医院集中开展违规收费全口径自查整改，自查范围覆盖2025年1月1日至2026年2月29日所有门急诊、住院诊疗环节的收费行为，重点核查医疗服务价格执行、药品耗材零差率落实、医保待遇结算、患者费用知情等关键领域。为保障自查实效，医院组建由主要负责人牵头，分管财务、医保、医疗、纪检工作的院领导班子成员分片负责，财务科、物价管理科、医保科、医务科、护理部、药剂科、耗材供应科、纪检监察室共24名专职人员组成3个专项核查组，通过四种方式开展拉网式排查：一是全量数据智能比对，提取HIS系统周期内127.6万条门急诊收费条目、36.2万条住院收费条目，对照省级医疗服务价格规范设置32项校验规则，筛查出重复收费、超标准收费、项目编码不匹配等异常条目12147条；二是病历处方抽样核验，按照住院病历不低于15%、门急诊处方不低于5%的抽样比例，累计抽取住院病历7216份、门急诊处方12.3万份，逐份核对医嘱、护理记录、治疗操作单与收费条目的一致性；三是现场环节核对校验，深入32个临床科室、11个医技科室，现场核对耗材领用登记、治疗操作登记与实际收费数据的匹配关系，随机访谈住院及门诊患者1247名，核对患者缴费凭证与实际接受服务的对应情况；四是投诉线索倒查复核，梳理周期内17起涉及收费问题的群众服务热线诉求