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2026年护士收费试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.护士收费时遇到病人质疑，首先应采取的措施是：

A.解释并安抚病人

B.报告领导

C.拒绝收费

D.请其他同事协助

答案：A

2.医院常用的收费票据是：

A.普通发票

B.增值税专用发票

C.医疗收费票据

D.行政事业单位收据

答案：C

3.护士收费的依据是：

A.病人的口头要求

B.医生的医嘱

C.病历记录

D.领导的指示

答案：B

4.收费错误时，护士应立即：

A.直接退款

B.向病人解释并更正

C.报告财务部门

D.请示医生

答案：B

5.护士收费时需要核对的项目不包括：

A.病人身份

B.医嘱内容

C.收费项目

D.病历号

答案：D

6.收费系统操作错误时，正确的处理方式是：

A.尝试自行修复

B.立即报告信息科

C.继续操作

D.向病人隐瞒

答案：B

7.医疗收费的透明度要求护士：

A.只收费不解释

B.收费时简要说明

C.详细解释收费项目

D.只需病人点头同意

答案：C

8.护士收费时遇到病人投诉，应：

A.忽视投诉

B.直接争吵

C.耐心倾听并解释

D.立即报告保卫科

答案：C

9.收费时发现病人欠费，应：

A.继续治疗

B.拒绝治疗

C.先治疗后补费

D.向病人索要现金

答案：C

10.护士收费的职业道德要求是：

A.快速收费

B.准确收费

C.收费时态度恶劣

D.收费时接受回扣

答案：B

二、多