(物业公司)物业服务承诺书范本.docx

(物业公司)物业服务承诺书范本

一、承诺书的使用说明

本范本适用于物业服务企业向业主（业主大会/业委会）作出的公开服务承诺，是《物业服务合同》的配套文件——合同界定双方权利义务的底线，承诺书则是对服务标准、响应时限、质量指标的自我加压，可将其作为合同附件，纠纷时可作为履约考核与违约认定的依据。

使用本范本时：

1.方括号【】内容为待填项，须在签约前逐项填写完整，不得留空交付。

2.各项指标数值为本范本给出的行业通行区间，企业可根据项目实际（业态、楼龄、收费标准）上下浮动，但不得低于当地物业服务等级标准及《物业服务合同》约定的最低值。

3.承诺书须加盖企业公章、由法定代表人或授权负责人签