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客舱乘务员应急处置程序押题试卷带答案

一、单选题（每题1分，共10分）

1.在客舱中遇到火警时，乘务员应首先采取的措施是（）

A.立即使用灭火器灭火B.通知驾驶舱并引导旅客撤离C.检查火源并自行灭火D.广播通知火警

【答案】B

【解析】遇到火警时，乘务员应立即通知驾驶舱并引导旅客撤离，确保旅客安全。

2.客舱中氧气面罩掉落时，正确的处理方法是（）

A.立即捡起面罩并戴在身上B.将面罩交给前排旅客C.通知驾驶舱并等待指示D.将面罩放回应急箱

【答案】A

【解析】氧气面罩掉落后，乘务员应立即捡起面罩并戴在身上，确保自身安全。

3.在客舱中发现旅客突发心脏病时，乘务员应首先采取的措施是（）

A.立即通知驾驶舱并准备急救设备B.让旅客坐下休息C.立即进行心肺复苏D.广播寻找医生

【答案】A

【解析】发现旅客突发心脏病时，乘务员应立即通知驾驶舱并准备急救设备，确保及时救治。

4.客舱中遇到紧急降落时，乘务员应首先采取的措施是（）

A.检查旅客是否系好安全带B.广播通知紧急降落C.关闭应急门D.检查应急设备

【答案】A

【解析】紧急降落时，乘务员应首先检查旅客是否系好安全带，确保旅客安全。

5.客舱中遇到旅客醉酒时，乘务员应采取的措施是（）

A.让旅客到休息室休息B.通知驾驶舱并协助处理C.禁止旅客在客舱内走动D.广播通知醉酒旅客

【答案】B

【解析】遇到旅客醉酒时，乘务员应通知驾驶舱并协助处