售前客服考试测试卷及答案.docxVIP

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  • 2026-11-13 发布于浙江
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售前客服考试测试卷及答案

本次考试考查对酷骑儿童车产品常见咨询问题的应答掌握情况,请独立完成所有题目。

您的姓名:[填空题]*

_________________________________

第一部分:单选题,共17题,每题5分,合计85分

1.B3车型是否为双手刹?[单选题]*

是双手刹

是单手刹车(正确答案)

不确定

需要看批次

none

答案解析:

正确答案:B3是单手刹车。

2.10寸车身的S21车型,可以更换安装12寸的轮子吗?[单选题]*

可以直接更换

不支持,建议换整车(正确答案)

需要加宽车架才能换

更换对应轮胎就可以

答案解析:

10寸的车身结构不支持安装

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