2026年沟通与协作能力测评试题.docx

2026年沟通与协作能力测评试题

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、单项选择题

1.在沟通模型中,信息发送者将信息通过一定的渠道传递给接收者,这个过程被称为

A.反馈

B.编码

C.传递

D.解码

2.下列哪种行为最能体现“积极倾听”?

A.在对方说话时,准备好自己接下来的回应

B.通过点头和眼神交流表示在听

C.计算对方说话的时间长短

D.不断打断对方以补充自己的观点

3.根据沟通的“漏斗效应”,你心里想表达的100%,在表达出来后,通常只能被对方接收

A.20%

B.40%

C.60%

D.80%

4.在跨

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