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ANNUALREVIEW

用户运营

工作总结

体系·数据·策略·展望

DATE

2026

目录

01

运营全景

体系是运营的底盘

分层运营构建用户体系

北极星指标与核心过程指标

02

拉新增长

增长是运营的引擎

获客渠道结构复盘

活动与裂变驱动节点增长

拉新质量与成本复盘

03

留存活跃

留存是运营的护城河

分层留存机制落地

全年分层机制逐步完善，次月留存率较年初稳步提升。

活跃策略与社区氛围

流失预警与召回复盘

04

策略沉淀与展望

沉淀是运营的复利

方法论沉淀

下阶段运营规划

THANKYOU

复盘收官，

运营再出发

用户运营的本质，是让每一次触达都产生长期价值

以数据为尺，以策略为舵，持续驱动用户增长与留存

用户运营团队