妇产科出院带药依从性QCC成果汇报.pptxVIP

汇报导览

问题界定

先看清差距，再谈改善

出院带药依从性成为质控短板

住院期间医嘱执行度较高，出院后进入家庭环境，用药管理出现明显断点。

现状调研揭示依从性断点分布

专项调研覆盖4个环节：病区发药、药房核对、出院宣教、复诊反馈。

问题虽分散，改善空间明确

断点分散，指向一致

根因分析

找到真因，对策才有靶心

从四个维度展开要因排查

现场访谈与病历追踪将零散问题归入四维，形成可讨论的结构。

真因锁定在宣教与随访两端

对策方向对准真因

对策实施

措施对准要因，执行落到流程

以可视化清单升级出院宣教

建立出院后随访闭环

打通病区与药房的流程衔接

流程对策

措施落地伴随过程督导

成效验证

数据说话，验证改善价值

依从性指标呈现改善趋势

复诊相关异常情况同步回落

患者与医护的双向反馈积极

用数据结论支撑质控判断

标准固化

把改善成果变成长效机制

把改善动作沉淀为科室规范

制定后续跟踪与推广计划

让延续用药管理成为质控常态