2026花呗云客服考试题及答案.docVIP

2026花呗云客服考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.花呗的还款日期一般是？

A.每月1号B.每月5号C.每月9号或10号D.每月15号

2.花呗逾期会产生以下哪种费用？

A.手续费B.利息C.违约金D.保证金

3.花呗额度提升与以下哪项无关？

A.信用记录B.消费习惯C.账户安全D.年龄

4.以下哪种方式不能开通花呗？

A.支付宝APPB.淘宝APPC.线下扫码D.微信小程序

5.花呗分期手续费与什么有关？

A.分期期数B.商品价格C.支付方式D.购买时间

6.若花呗欠款未还，会影响以下哪个？

A.芝麻信用分B.银行存款C.手机号码D.身份证有效期

7.花呗的免息期最长可达？

A.30天B.40天C.45天D.50天

8.以下哪种情况可能导致花呗被冻结？

A.正常还款B.频繁使用C.逾期严重D.消费金额大

9.花呗账单日一般是？

A.每月1号B.每月5号C.每月10号D.每月15号

10.开通花呗需要满足的年龄条件是？

A.16周岁以上B.18周岁以上C.20周岁以上D.22