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零售企业突发事件应急工作指南.docx

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    零售企业突发事件应急工作指南

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、工作原则与目标 5

    三、应急组织体系 10

    四、岗位职责与分工 14

    五、突发事件分类分级 17

    六、风险辨识与隐患管理 20

    七、监测预警与信息报告 23

    八、应急响应与指挥协调 26

    九、现场处置与人员疏散 29

    十、重点经营场所处置要点 31

    十一、重点事件处置流程 34

    十二、应急资源与运行保障 37

    十三、信息沟通与舆情应对 40

    十四、培训演练与能力建设 45

    十五、事后恢复与总结改进 48

    总则

    目的与定位

    本指

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