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公立医院医疗纠纷预防处置方案.docx

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    公立医院医疗纠纷预防处置方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、医疗纠纷预防处置组织架构与职责划分 3

    二、医疗质量与安全管控及纠纷预防基础建设 8

    三、临床诊疗规范执行与诊疗行为风险防控 11

    四、患者知情告知与医患沟通机制完善建设 14

    五、医疗风险预警与纠纷隐患排查管理机制 17

    六、医疗纠纷应急处置流程与快速响应体系搭建 20

    七、医疗纠纷现场处置规范与处置操作标准制定 24

    八、医疗纠纷调解机制建设与多元化解平台构建 27

    九、医疗纠纷后续跟踪与持续改进管理机制设立 31

    十、医疗纠纷防控培训与专业能力提升体系搭建

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