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2026年美发美容美甲服务规范试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（请将正确选项的字母填在括号内）

1.根据《2026年美发美容美甲服务规范》，从业人员在接触不同客户前后，必须进行规范的（）操作，以预防交叉感染。

A.手部消毒

B.更换手套

C.换洗工作服

D.以上都是

2.使用化学性染发剂前，规范的操作流程应包括（）。

A.向客户充分说明可能存在的过敏风险

B.对客户进行皮肤敏感性测试

C.确认客户无过敏史或已通过测试

D.以上都是

3.在美甲服务过程中，规范使用消毒液对工具进行消毒通常要求（）。

A.消毒液能有效杀灭指定的致病微生物

B.工具必须完全浸没在消毒液中

C.达到规定的消毒时间

D.以上都是

4.服务场所的地面、墙面和家具应保持（），并定期进行清洁和消毒。

A.清洁

B.干燥

C.无尘

D.以上都是

5.当客户对服务过程中的产品使用提出疑虑时，从业人员规范的做法是（）。

A.立即停止服务并解释产品信息

B.倾听客户诉求，耐心解答疑问

C.推卸责任，避免与客户争论

D.A和B

6.