河北农业大学现代科技学院《公共政策》2022-2023学年第一学期期末试卷.docVIP

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河北农业大学现代科技学院

《公共政策》2022-2023学年第一学期期末试卷

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、公共服务的标准化建设有助于提高服务质量的稳定性。对于公共图书馆服务的标准化，以下哪个方面的标准制定最为关键？（）

A.馆藏资源数量B.服务开放时间C.图书借阅流程D.读者投诉处理

2、公共管理中的风险评估对于预防和应对风险具有重要作用。以下哪种风险评估方法更注重对风险可能性和影响程度的量化分析？（）

A.定性评估B.定量评估C.综合评估D.专家评估

3、对于公共组织的冲突管理，以下哪种策略是通过协商和妥协来解决冲突？（）

A.回避策略

B.迁就策略

C.合作