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文秘类笔试题答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.一份正式的公文，其标题通常应使用（）。

A.口语化表达

B.生动形象的语言

C.准确、规范的术语

D.个人创作性标题

2.排列以下公文体裁，按其使用范围由小到大的顺序，正确的是（）。

A.通知、报告、请示、函

B.函、通知、请示、报告

C.报告、请示、函、通知

D.请示、报告、通知、函

3.在商务邮件中，发件人的地址和签名通常放置在（）。

A.邮件正文开头

B.邮件正文结尾

C.邮件主题下方

D.邮件正文右上角

4.以下哪种情况不适合使用“请示”公文？（）

A.向上级机关请求指示

B.向平级单位商洽工作

C.向上级机关请求批准

D.向下级机关布置工作

5.办公室接听电话时，通常应先（）。

A.自我介绍并询问对方需要帮助什么

B.直接询问对方的单位名称

C.让对方等待，等待领导接听

D.告知对方现在很忙，请稍后再打

6.保存有重要信息的U盘或硬盘不慎跌落地上，首先应采取的措施是（）。

A.立即用压缩空