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2026浙江绍兴海关综合技术服务中心协管员招聘1人笔试备考题库与答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，要求超市退货并赔偿损失。超市拒绝，张某遂向消费者协会投诉。根据《消费者权益保护法》，消费者协会可以采取的措施是()。

A、调解纠纷

B、提起诉讼

C、直接处罚超市

D、吊销超市营业执照

答案：A

解析：《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者协会在维护消费者权益方面履行下列职能：……（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门提出建议；（五）支持受损害的消