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2026年物业管理师考试模拟试卷物业管理信息化与业务创新.docx

2026年物业管理师考试模拟试卷物业管理信息化与业务创新.docx

    2026年物业管理师考试模拟试卷物业管理信息化与业务创新

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、单项选择题（每题1分，共40分）

    1.下列哪种系统主要负责管理物业项目的基础信息、房屋信息以及业主信息？

    A.客户关系管理系统（CRM）

    B.物业管理系统（PMS）

    C.设备设施管理系统（EAM）

    D.智慧停车系统

    2.能够实现业主通过手机APP或网站进行在线缴费、获取服务通知、报修等功能的平台，主要依赖于：

    A.智能安防系统

    B.能耗监测系统

    C.在线服务与支付平台

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