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2026年物业管理（物业费收缴）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题，共30分）

答题要求：请将每小题正确答案的序号填在括号内。（总共10题，每题3分）

1.以下哪种情况业主可不缴纳物业费（）

A.房屋质量问题导致漏水

B.物业服务存在轻微瑕疵

C.小区内有邻居长期拖欠物业费

D.未享受物业服务

2.物业费收缴率的计算公式是（）

A.已收物业费金额÷应收物业费金额×100%

B.应收物业费金额÷已收物业费金额×100%

C.（已收物业费金额+未收物业费金额）÷应收物业费金额×100%

D.已收物业费金额÷（应收物业费金额+未收物业费金额）×100%

3.当业主对物业服务不满意时，正确的做法是（）

A.直接拒交物业费

B.与物业公司沟通协商解决问题

C.联合其他业主集体抵制

D.向街道办投诉后拒交

4.物业服务企业有权采取的催缴物业费方式不包括（）

A.上门催缴

B.发函催缴

C.停水停电催缴

D.在小区公告栏公示欠费情况

5.以下关于物业费构成的说法，正确的是（）

A.只包括物业人员工资

B.包括公共区域水电费、绿化养护费等

C.仅指小区安保费用

D.主要是设备维修费用

6.业主因房屋出租，约定物业费由租客缴纳，但租客拖欠，责任主