华南理工大学《公共政策评估》2026-2027学年第一学期期末试卷含解析.docVIP

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华南理工大学《公共政策评估》2026-2027学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共25个小题，每小题1分，共25分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、公共服务的均等化是公共管理的重要目标之一。以下关于公共服务均等化的实现途径，不正确的是（）

A.加大对贫困地区的财政投入B.统一服务标准C.按照地区经济发展水平提供不同标准的服务D.加强人员培训和技术支持

2、公共管理中的绩效管理不仅关注结果，也关注过程。在评估公共服务项目的绩效时，以下哪种过程指标对于服务质量的提升具有重要的指导意义？（）

A.服务流程的优化程度B.服务人员的工作态度C.服务设施的更新频率D.服务投诉的处理速度

3、公共管理中的责任机制对于保障公共利益至关重要。以下关于公共管理责任的内涵，不准确的是（）

A.法律责任B.政治责任C.道德责任D.无限责任

4、公共政策的合法化过程包括多个环节。以下关于公共政策合法化的环节，不包括（）

A.政策方案的提出

B.政策方案的审查

C.政策方案的