电商市场调研管理SOP文件.docx

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电商市场调研管理SOP文件

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一、总则 3

二、调研管理目标 4

三、适用范围 6

四、调研基本原则 7

五、组织职责分工 10

六、调研需求提出 12

七、调研项目立项 14

八、调研方案编制 16

九、调研指标设计 19

十、数据来源管理 23

十一、调研工具管理 26

十二、样本规划管理 29

十三、调研执行管理 32

十四、数据采集规范 38

十五、数据清洗处理 41

十六、数据分析方法 43

十七、市场机会评估 46

十八、调研报告编制 50

十九、调研成果评

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