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电商优惠券管理SOP文件
目录TOC\o1-4\z\u
一、总则 4
二、管理目标 6
三、适用范围 7
四、术语定义 9
五、职责分工 11
六、优惠券类型管理 13
七、优惠券适用规则 16
八、优惠券预算管理 20
九、优惠券需求提报 22
十、优惠券方案审核 25
十一、优惠券创建配置 29
十二、优惠券库存管理 34
十三、优惠券投放管理 36
十四、优惠券领取管理 40
十五、优惠券使用管理 42
十六、优惠券核销管理 45
十七、优惠券退款处理 47
十八、优惠券异常处理 51
十
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