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幼儿园后勤工作满意度调查制度

为全面提升幼儿园后勤服务质量，构建家园共育的良性互动机制，切实保障幼儿在园生活的安全性、舒适性与发展性，依据《幼儿园工作规程》《3-6岁儿童学习与发展指南》及相关教育法规要求，结合本园实际情况，特制定本后勤工作满意度调查制度。本制度以尊重需求、聚焦问题、持续改进为核心原则，通过科学、规范、系统的调查流程，精准把握后勤服务薄弱环节，推动后勤管理从经验驱动向数据驱动转型，为幼儿健康成长提供坚实保障。

一、制度目标与适用范围

（一）制度目标

1.建立常态化后勤服务质量监测体系，动态掌握家长、教职工对后勤工作的真实评价；

2.识别后勤服务中存在的突出问题，为优化膳食管理、