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门诊部分级诊疗专项方案（2026版）

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门诊部分级诊疗专项方案（2026版）

从行业实践来看，为贯彻落实《国务院办公厅关于建立健全门诊预约诊疗制度的指导意见》（国办发〔2022〕14号）和《医疗机构管理条例实施细则》（卫生部令第35号）等文件精神。并且结合本市医疗机构门诊诊疗服务现状，针对门诊资源配置不均、患者就医体验不佳、医疗资源浪费等问题，特制定本方案。本方案执行周期为2026年1月至2026年12月，适用范围为本市所有二级及以上公立医疗机构，覆盖对象为所有门诊对于诊患者。特制定本方案。

一、总体要求与工作目标3

（一）总体要求4

（二）工作目标5

二、责任体系与任务分解6

（一）市级卫生健康委员会7

（二）二级及以上公立医疗机构8

（三）各级卫生健康行政部门9

（四）患者10

三、重点任务与专项行动11

（一）完善门诊服务流程12

（二）深化门诊管理队伍建设14

（三）健全门诊服务标准15

（四）创新服务模式16

四、实施步骤与时间安排17

（一）准备阶段（2026年1月）18

（二）实施阶段（2026年2月-11月）19

（三）总结阶段（2026年12月）20

五、资源统筹与保障部署21

（一）组织保障22

（二）经费保障23

（三）监督保障25

（四）应急保障26

六、考核评价与奖惩机制27

（一）考核评价28

（二）奖惩机