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小区电梯维保满意度业主问卷

尊敬的业主：

为全面掌握本小区电梯维保服务的实际质量，精准排查电梯运行与维保环节存在的安全隐患与服务漏洞，切实推动物业公司提升电梯维保管理水平，保障全体业主日常出行安全与出行体验，特组织本次业主满意度问卷调查。本次问卷采用匿名填写形式，所有数据仅用于小区电梯维保服务优化分析，请您根据实际使用感受如实填写，感谢您的支持与配合。

一、基础信息填写（所有选项均为单选，请在对应□内打√）

1.您所在的楼栋：

□1栋□2栋□3栋□4栋□5栋□6栋□7栋□8栋□9栋□10栋□11栋□12栋□其他______（请注明）

2.您的房屋使用性质：

□自住（日常每日使用电梯≥3次）□自住（日常每周使用电梯3-5次）□出租（业主本人很少使用）□空置（基本不使用电梯）

3.您日常使用电梯的主要场景（可多选，在对应□内打√）：

□日常上下班出行□买菜、购物搬运重物□接送老人、儿童上下楼□搬运家具、装修材料□推婴儿车/轮椅出行□其他______（请注明）

4.您在本小区居住时长：

□不满6个月□6个月-1年□1-3年□3-5年□5年以上

二、电梯基础运行状态满意度评价

请您根据近6个月实际使用电梯的体验，对以下维度按照「非常满意（5分）、满意（4分）、一般（3分）、不满意（2分）、非常不满意（1分）」进行评分，请在对应分数后□