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人工智能在保险风控模型核保理赔中的应用市场调研报告

专业市场研究报告

报告日期：2026年11月4日

调研维度：行业现状分析、政策环境分析、竞争格局分析、市场规模与趋势、技术发展趋势、核心企业分析

人工智能在保险风控模型、核保理赔中的应用市场调研报告

报告日期：2026年11月4日

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一、报告概述

1.1调研摘要

本报告聚焦人工智能在保险风控模型、核保理赔领域的落地应用，涵盖技术路径、市场规模、竞争格局与未来趋势。调研发现，2026年保险行业AI应用已跨过工具试点阶段，五大A股上市险企半年报中首次披露词元消耗量调用次数等AI运营指标，部分险企公布了AI辅助销售额和智能审核率。保诚与阿里云联合推出的AI核保师可在数分钟内生成初步核保指引，平安人寿构建的AI矩阵实现高质服务与精准风控协同。市场层面，中国保险科技市场在人工智能+战略推动下快速扩容，头部险企将AI升至核心战略层级。核心结论：行业正处于从单点赋能向全流程重构的深水区，技术落地加速但模型可靠性、数据治理、合规性三大挑战仍待突破。

1.2行业界定

本报告所指人工智能在保险风控模型、核保理赔中的应用，特指运用机器学习、深度学习、自然语言处理、大语言模型、知识图谱、图计算等AI技术，对保险行业风险识别与评估、智能核保、自动理赔、反欺诈检测等核心业务环节进行数字化改造的技术应用体系。产业链涵盖上游算力与数