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医院重大医疗纠纷应急处置演练方案

为有效预防、及时控制和规范处置重大医疗纠纷事件，提升医疗机构突发安全事件协同处置能力，维护正常医疗秩序与医患双方合法权益，根据《医疗纠纷预防和处理条例》《医疗机构治安保卫工作规定》《突发公共卫生事件应急条例》及省市卫生健康委、公安机关关于医疗纠纷处置的相关工作要求，结合我院实际工作场景，特组织开展本次重大医疗纠纷应急处置实战演练，具体方案如下：

一、演练基本概况

（一）演练时间：202X年X月X日14:30-15:40，总时长70分钟，其中预演准备30分钟、正式演练40分钟。

（二）演练地点：医院住院部1号楼12楼普外科病房、医护工作站、病区出入口，住院部一楼大厅，医院警务室，应急指挥中心（行政楼3楼会议室）。

（三）演练主办与参演单位：本次演练由医院医疗质量管理委员会牵头主办，医务部、护理部、保卫科、医患关系办公室、宣传科、急诊科、ICU、普外科、法规科、后勤保障部、120急救分站联合参演，邀请属地XX街道派出所、XX区卫生健康委医政科、XX街道办事处综治办工作人员作为现场指导嘉宾参与。

（四）演练原则：坚持“贴近实战、以演促练、协同联动、快速处置”原则，严格对照重大医疗纠纷处置全流程设置场景，不提前预设固定台词、不简化处置环节，重点检验各岗位人员的应急响应速度、流程掌握程度、跨部门协同能力及舆情风险防控意识，确保演练不走过场、取得实效。

（五）