银行网点校园欺凌应急处置卡.docxVIP

银行网点校园欺凌事件应急处置方案

版本号：V1.0

网点安全保卫工作组

2026年11月

目录

TOC\h\o2-413546一、方案概述 1

32025二、处置原则 1

25946三、角色分工 2

4060四、处置流程 2

13682五、现场安全与隔离措施 3

10382六、报告与联动机制 4

27150七、证据留存与记录要求 4

16836八、常见情形速查 5

24560九、培训与演练 6

26546十、附则 6

29456附页一情形判定参考 6

19637附页二报告内容要素 6

24950附页三依据条款速查 7

16216附页四责任与保护说明 7

3508附页五值班与联络信息填写栏 8

银行网点校园欺凌事件应急处置方案 应急处置卡与附页说明

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银行网点校园欺凌事件应急处置方案

一、方案概述

本方案面向营业网点厅堂、自助服务区、网点门前及周边区域，针对未成年学生之间发生的欺凌行为，明确网点员工发现—制止—保护—报告—移交的处置动作与角色分工，作为网点突发事件应急预案的专项补充。方案由两部分组成：第一部分为可单页打印、张贴于厅堂与柜面后场的《应急处置速查卡》，供员工在事件发生时按顺序执行；第二部分为附页说明，对情形判定、