2025年全国“质量月”全面质量管理知识竞赛题库及答案.docx

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2025年全国“质量月”全面质量管理知识竞赛题库及答案

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2025年全国“质量月”全面质量管理知识竞赛题库及答案

一、单项选择题(共20小题,每题1分)

1.全面质量管理的基本观点不包括以下哪一项?

A.以顾客为中心

B.全员参与

C.持续改进

D.以技术为核心

参考答案:D

解析:全面质量管理的基本观点包括以顾客为中心、全员参与、持续改进,以技术为核心不属于其基本观点。

2.在PDCA循环中,代表“检查”阶段的是哪个字母?

A.P(Plan)

B.D(Do)

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