门诊缩短交接班规范率QCC成果汇报.pptxVIP

汇报导览

选题与现状

交接班是护理安全的生命线

门诊交接班的选题理由

组圈与主题选定

同一工作现场自动自发组建，覆盖质控、门诊与各班次护理骨干

现状把握与查检结果

设计交接班查检表，圈员现场观察与记录门诊交接班。

查检问题分布

目标设定与公式运用

目标值=现状值−（现状值×改善重点×圈能力）

根因与对策

让真因无处遁形，让对策有据可依

鱼骨图解析要因

对策拟定与实施一：固定交接模板

交接内容模板缺失，口头交接随意，重点信息易漏项；制定门诊交接班固定模板，按四板块逐项填写。

对策拟定与实施二：登记本定置与责任查对

对策落实与过程督导

成效与固化

数据说话，制度留痕

效果确认与数据对比

目标达成与进步情况

标准化与制度固化

三项对策入文件

经验总结与后续改进

缩短交接班，

守护患者安全

每一次规范交接，都是对患者安全的承诺

让规范成为习惯，让改进持续发生