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腾讯运营笔试题目

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、基础知识题

1.下列哪些属于常见的用户增长指标？（多选）

A.日活跃用户数（DAU）

B.用户获取成本（CAC）

C.用户生命周期价值（LTV）

D.流量转化率

E.平均每用户收入（ARPU）

2.运营活动的主要目标不包括？

A.提升品牌知名度

B.清理库存积压

C.提高用户活跃度

D.增加研发投入

3.“病毒式传播”运营策略的核心在于？

A.提供高额补贴

B.设计有吸引力的分享激励机制

C.加大广告投放力度

D.提升产品性能

4.以下哪种用户反馈处理方式不利于建立良好用户关系？

A.及时响应并感谢用户反馈

B.对于不合理或恶意的反馈进行屏蔽

C.将用户反馈作为产品改进的重要参考

D.向提供有价值反馈的用户提供小奖励

5.内容运营的核心目标是？

A.最大化内容传播范围

B.提升内容制作数量

C.建立和维护目标用户的兴趣圈层，提供价值

D.降低内容制作成本

6.社交媒体运营中，“粉丝经济”的基础是？

A.平台流量资源

B.创作者/