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2026年社区卫生服务中心工作计划方案

2026年，社区卫生服务中心紧扣基层卫生健康核心职能，聚焦辖区居民全生命周期健康需求，以提能力、优服务、强管理、增实效为核心导向，统筹推进基本医疗、公共卫生、家庭医生签约、中医药服务等各项工作，具体安排如下：

一、总体工作目标

（一）核心业务指标

全年完成门急诊服务量不低于18万人次，较2025年增长8%；住院康复服务人次不低于480人次，平均住院日控制在14天以内；国家基本公共卫生服务项目规范达标率95%以上；家庭医生常住人口签约率稳定在45%以上，重点人群签约率不低于85%；中医门诊量占总门诊量比例不低于30%；居民健康素养水平较2025年提升2个百分点，达到28%以上。

（二）服务质量指标

医疗核心制度落实率100%，全年无一级及以上医疗事故，医疗纠纷发生率较2025年下降10%；处方合格率98%以上，抗菌药物使用强度控制在每百人天25DDDs以下；基本公共卫生服务项目群众满意度不低于90%；门诊患者满意度不低于90%，住院患者满意度不低于92%；传染病报告及时率、准确率均为100%；突发公共卫生事件处置及时率100%。

（三）运营管理指标

基本药物使用占比不低于65%，药品集中带量采购品种覆盖率不低于90%；药品收入占医疗收入比例不超过35%，卫生材料收入占比不超过10%，技术劳务性收入占比不低于35%；预算执行率不低于95%，“三公