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健康体检与管理机构健康体检护理不良事件报告制度(2篇）

第一篇

为规范健康体检与管理机构护理执业行为，及时有效处置健康体检全流程中发生的各类护理不良事件，保障体检对象健康权益，降低机构运营风险，持续提升体检护理服务质量，结合健康体检行业流动性大、环节多、服务对象对安全预期高的特点，制定本制度。

一、核心定义与基本原则

本制度所指健康体检护理不良事件，是指在健康体检护理服务全过程中，任何可能影响体检对象安全、影响体检护理服务质量、给机构带来运营风险或不良社会影响的非计划、非预期事件，既包括已经造成实际损害的差错事件，也包括未造成损害的差错事件和尚未引发后果的安全隐患，覆盖体检护理所有参与人员与全流程环节。根据事件的危害程度，将健康体检护理不良事件分为四级：Ⅰ级（警告事件）：非预期的体检对象死亡，或永久性功能丧失，如体检过程中跌倒致中老年体检对象股骨颈骨折引发残疾、严重造影剂过敏抢救无效死亡等；Ⅱ级（不良后果事件）：造成体检对象组织器官损伤，导致暂时性功能丧失，需要临床干预处置才能恢复，如采血误穿动脉形成巨大血肿需要手术切开引流、导检过程中跌倒致软组织挫伤需要住院观察等；Ⅲ级（未造成后果事件）：事件已经发生，但未对体检对象造成损害，或损害轻微不需要临床干预即可恢复，如错拿体检标本但在送检前及时发现更正、晕针后平卧休息短时间内恢复未需要额外处置等；Ⅳ级（隐患事件）：事件尚未发生，护理人员