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物业管理概论题库及解答

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

物业管理从本质上说，属于一种（）。

A.行政管理工作

B.经营创收工作

C.工程建设工作

D.服务性工作

答案：D

解析：物业管理的核心属性是服务性。物业服务企业受业主委托，依据物业服务合同对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，并维护相关区域内的环境卫生和秩序。整个过程的出发点和落脚点都是为业主和使用人提供良好的居住和工作环境，因此本质上是服务性工作。行政管理工作一般指政府或者行政主体的管理行为，经营创收虽然可能涉及收费，但不是物业管理的本质属性，工程建设则只是物业管理前期介入或者维修养护中的一个环节，不能概括其整体性质。

在物业管理法律关系中，业主是指（）。

A.房屋的承租人

B.房屋的借用人

C.房屋的所有权人

D.房屋的居住使用人

答案：C

解析：业主的法律定义是房屋的所有权人。承租人、借用人、居住使用人虽然实际使用房屋，但不享有房屋所有权，在物业管理活动中通常被称为物业使用人，不是严格意义上的业主。业主依法享有对房屋专有部分的所有权以及对共有部分的共有和共同管理权利，因此只有所有权人才能成为业主并参加业主大会行使表决权。

一个物业管理区域内成立业主大会后，首次业主大会会议的召开应当由（）负责召集。

A.业主大会筹备组

B.业主委员会

C.居民委员会

D.物业