腊八节银行网点主题班会教案.docxVIP

腊八节主题班会教案

项目

内容

课次

1

课时

1课时（45分钟）

执行班级

营业部全体网点员工（含大堂经理、柜员、客户经理）

课型

主题班会（文化传承与团队建设）

课题

腊八节主题班会——过了腊八就是年：从一碗粥读懂传统与温度

教学目标

认知：了解腊八节的日期、起源脉络与主要民俗，能准确说出腊八粥的食材构成与寓意。

情感态度观念：体会腊八节仁爱、感恩、团圆的文化内核，增强对中华优秀传统文化的认同感与网点团队的归属感。

运用：能将腊八民俗转化为网点节日服务场景中的沟通素材，设计一条面向客户或同事的节日问候表达。

教学重点

腊八节的起源脉络：腊祭雏形—佛成道节合流—民俗节日定型。

腊八粥的食材构成与寓意文化，理解食俗背后的情感表达。

教学难点

从民俗知识到服务语言的转化，避免班会停留在知识灌输。

引导员工理解传统节日与银行仁爱、感恩服务理念的内在一致性。

教学方法

情境导入法：以网点真实节日场景切入

讲授与讨论结合：民俗知识讲解＋小组研讨

体验式学习：食材辨识、寓意配对、话术共创

案例迁移：将民俗寓意迁移至客户服务场景

教学器材

多媒体课件（含腊八节民俗图片、古诗与散文节选）

腊八粥食材实物或图片卡（糯米、红豆、红枣、桂圆、百合、核桃、莲子、花生等）

寓意配对卡片、便利贴、白板

网点节日服务话术参考单

作业内容

基础题：整理腊八节起源的三个阶段，各用一句话概括。

拓展题：为所在网点